Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/home2/product1/domains/newkala.pro/public_html/demos/newkala/wp-content/plugins/wp-rocket/) is not within the allowed path(s): (/home/:/tmp/:/opt/alt/:/usr/local/bin/wp-toolkit:/usr/local/lib/php:/var/www/html/:/var/tmp/:/opt/cpanel/composer/bin/composer:/dev/null:/opt/cpanel/) in /home/h409478/public_html/wp-content/advanced-cache.php on line 17
پرسش های متداول – دیجی بایت | مرجع کالای دیجیتال

پیگیری سفارش

چرا کاپیسا

info@gmail.com

051-38451412

پاسخ پرسش های پر تکرار

بازگشت

چرا به شماره سفارش (DKC) نیاز داریم؟

دیجی کالا برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت شماره سفارش یا همان کد DKC این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید.

برای این منظور لازمه قبل از تماس با دیجی کالا،  از طریق آخرین پیامکی که زمان خرید برای شما ارسال شده ،کد سفارش خودتون رو آماده کنید.

حالا کافیست زمانی که تلفن گویا از شما، شماره سفارش رو درخواست می کنه ، اون رو وارد کرده و کلید مربع # را شماره گیری کنید.

پرتکرارترین پرسش‌ها